FAQ. Lees meer over de veelgestelde vragen.
Met al je gezondheidsproblemen ga je eerst naar je huisarts.
Voor al je juridische problemen ga je eerst naar je Wetswinkel.
Ja.
Elke zelfstandige heeft vroeg of laat eens een probleem door een klant, met slechte betalers, de handelshuur, ruzie in de vennootschap, ...
Je wil wel naar een advocaat maar je wil eerst proberen zo veel mogelijk zelf op te lossen.
Zoek je hiervoor steun, dan kan je bij ons terecht.
Ja dat kan. We willen ook op praktisch vlak de drempel zo laag mogelijk houden.
Bel ons voor tekst en uitleg op het algemene telefoonnummer: 03 647 28 38. We zijn bereikbaar in de ochtend van 10:00 tot 12:00 van maandag tot donderdag, uitgezonderd feestdagen.
Nee, je kan enkel telefonisch een afspraak maken.
We hebben twee formules om juridisch advies te geven:
-
Consultatie op locatie met afspraak
-
Video Consultatie met afspraak
-
Onze juristen werken overdag op de juridische dienst van een overheid, onderneming of een notariaat.
Zij beschikken over veel ervaring, hun focus is niet gericht op betwisting maar op oplossing.
Op vaste momenten volgen zij vorming door hun juridische kennis te verdiepen en om hun consultatie-vaardigheden aan te scherpen.
Niet toevallig maken onze gewezen juristen (ex-winkeliers) later vaak een mooie beroepscarrière.
Bij de Video Consultatie garanderen we een beroepsjurist die altijd minimum 10 jaar ervaring heeft.
We helpen je op weg met heldere informatie en praktisch advies zodat dure procedures vaak niet meer nodig zijn.
Indien een probleem te complex of te technisch is zal het advies per email worden nagezonden.
Het online advies richt zich vooral op meer complexe zaken.
Het is onze comfort-formule:
-
Je kan op voorhand jouw documenten opladen.
-
We nemen extra tijd.
-
De consultatie wordt bemand door onze meest ervaren juristen met minstens 10 jaar ervaring.
-
Je krijgt advies waar je ook bent via laptop, tablet of GSM.
-
Na het maken van een video afspraak zal u een mail ontvangen met alle gegevens van de afspraak.
Deze mail zal een link bevatten naar de consultatie; hiervoor wordt het Zoom-platform gebruikt.
Enkele praktische tips:
-
Test je verbinding, microfoon, audio en webcam op voorhand door een test sessie te openen via deze link: https://zoom.us/test
-
Zorg voor een stille ruimte en een snelle internetverbinding. Als u wifi gebruikt, ga dan zo dicht mogelijk bij het signaal zitten, dit is vaak bij de modem.
-
Het aanzetten van je webcam zorgt er voor dat het gesprek vlotter kan verlopen.
U kan de uitgebreide systeemvereisten hier nalezen: link.
-
Je kan je afspraak verzetten tot 24 uur voor het aanvangsmoment in deze 3 stappen:
-
Stuur een email naar bezoek@wetswinkel.be met vermelding van de datum en het tijdstip van de afspraak.
-
We verwijderen je afspraak en mailen je een boekingscode die 1 jaar geldig is.
-
Je kan een nieuwe afspraak maken en bij het uitchecken de boekingscode onder 'promotiecode' invoeren.
-