Case
Gerard (40+) heeft achttien maanden geleden bij hem thuis elektriciteitswerken laten uitvoeren voor een flinke som. Door allerlei omstandigheden heeft hij alles al betaald. Ongeveer één zesde is echter nog niet uitgevoerd. Hij heeft al de ombudsdienst ingeschakeld maar zonder succes.
Vraag
Gerard wil absoluut dat de elektricien alsnog de werken in natura komt uitvoeren en vraagt hoe hij dit kan afdwingen.
Advies
Meer van hetzelfde heeft in deze geen zin. Gerard staat voor de keuze: procederen of doorslikken. Vanuit een afweging van kosten en baten is de optie voor een gerechtelijke procedure onverstandig. Insisteren op een uitvoering in natura in plaats van de terugbetaling van een bepaalde som, maakt het enkel nog moeilijker. Gerard wil toch doorduwen en krijgt, ter inspiratie, een typedagvaarding toegestuurd.